User Service Agreement

椿颐康养用户服务协议

更新日期：2026年8月17日生效日期：2026年8月17日

欢迎使用椿颐康养网站、移动应用及相关服务。本协议由您与杭州绿城椿颐科技有限公司（以下简称“我们”或“椿颐康养”）就使用相关服务所订立。请在使用服务前仔细阅读本协议；您访问、注册、登录或使用服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议及依法公布的相关规则。

一、服务内容

椿颐康养围绕康养、健康管理及相关数字化服务，提供网站信息展示、咨询联系、产品与解决方案介绍以及经双方另行约定的其他服务。具体服务内容、适用范围、使用条件和收费标准以实际页面、订单、产品说明或双方签署的业务文件为准。

部分服务可能需要您注册或使用已有账户。您应提供真实、准确、完整的信息，并及时更新；您应妥善保管账户、密码和验证信息，不得出借、出租、转让或允许他人使用您的账户。因您保管不善或违反本协议造成的损失，由您自行承担；发现异常使用时，请及时联系我们。

您在使用服务时不得实施或协助他人实施以下行为：

健康评估、健康档案、指标展示及相关内容仅在相应功能和服务范围内提供，不能替代医生面诊、诊断、治疗或紧急医疗服务。您应结合自身情况并遵循专业医疗人员意见作出健康决策；如出现紧急健康状况，请立即联系医疗急救机构或就近医疗机构。

您应确保向我们提供、授权接入或通过服务录入的信息真实、合法且已取得必要授权。因信息不准确、不完整、过期或未经授权提供所导致的服务偏差、纠纷或损失，由您依法承担相应责任。

除另有说明外，服务中包含的文字、图片、标识、界面、软件、代码、数据、产品资料及其他内容的知识产权和相关权益归我们或相应权利人所有。未经书面许可，您不得复制、传播、展示、改编、反向工程、出租、出售或以其他方式使用相关内容；法律法规另有规定的除外。

服务中可能包含由第三方提供的产品、设备、网站或服务入口。该等第三方服务由相应主体独立运营并适用其自身规则。您使用第三方服务前应自行阅读并同意其相关协议和隐私政策；因第三方服务产生的争议，由您与该第三方依照相关规则处理，法律法规另有规定的除外。

为维护服务安全、优化功能或遵守法律法规，我们可能对服务进行更新、调整、暂停或终止，并在合理范围内提前通知您。因网络故障、系统维护、不可抗力、政府行为、第三方原因或其他非因我们故意或重大过失导致的情形造成服务中断或无法使用的，我们将在法律法规规定的范围内承担责任。

如您违反本协议或相关规则，我们有权根据违规情形采取提醒、限制功能、暂停或终止服务等措施，并保留追究相关责任的权利。

我们将尽合理努力保障服务的连续性和安全性，但不保证服务始终不受干扰、无错误或完全满足您的特定需求。在法律法规允许的范围内，对于因您违反本协议、未按提示操作、未妥善保管账户信息、使用非官方渠道或其他非因我们故意或重大过失导致的损失，我们不承担责任。

本协议中的任何条款均不排除或限制依照法律法规不得排除或限制的责任。

我们可能根据业务发展和法律法规要求更新本协议。更新后的协议将在本页面公布；如变更对您的权利义务产生重大影响，我们将通过合理方式提示您。更新后您继续使用服务，视为接受更新后的协议。

本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决适用中华人民共和国法律。因本协议引起或与本协议有关的争议，双方应先友好协商；协商不成的，任一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

如您对本协议有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：